КУРС «Введение в системы менеджмента качества на основе стандартов ISO 9001»
(продолжительность курса - 24 часа)Цель курса:
- Анализ основных методов управления качеством.
- Изучение систем менеджмента качества, их внедрения и функционирования (на основе практических упражнений).
На кого рассчитан курс:
- Руководители организаций и их заместители по производственно-техническим вопросам.
- Руководители и сотрудники служб качества, метрологии.
- Руководители и специалисты функциональных подразделений.
- Технологи предприятий.
Темы курса:
- Принципы управления качеством.
- Анализ и оценка качества производственного процесса.
- Анализ и оценка качества технологической системы.
- Методы контроля качества.
- Модели качества. Спираль качества. Круг Деминга. системы Шесть Сигм (Six Sigma) и Total Quality Management (TQM).
- Серия стандартов ISO 14000: введение в стандарты, история развития, ключевые термины, структура.
- Разработка системы менеджмента качества.
- Внедрение и функционирование системы менеджмента качества на практике.
- Сертификация системы менеджмента качества.
Форма аттестации: итоговое письменное тестирование.
Документ об окончании: сертификат.