КУРС «Введение в системы менеджмента качества на основе стандартов ISO 9001»

(продолжительность курса - 24 часа)

Цель курса:

• Анализ основных методов управления качеством.
• Изучение систем менеджмента качества, их внедрения и функционирования (на основе практических упражнений).

На кого рассчитан курс:

• Руководители организаций и их заместители по производственно-техническим вопросам.
• Руководители и сотрудники служб качества, метрологии.
• Руководители и специалисты функциональных подразделений.
• Технологи предприятий.

Темы курса:

• Принципы управления качеством.
• Анализ и оценка качества производственного процесса.
• Анализ и оценка качества технологической системы.
• Методы контроля качества.
• Модели качества. Спираль качества. Круг Деминга. системы Шесть Сигм (Six Sigma) и Total Quality Management (TQM).
• Серия стандартов ISO 14000: введение в стандарты, история развития, ключевые термины, структура.
• Разработка системы менеджмента качества.
• Внедрение и функционирование системы менеджмента качества на практике.
• Сертификация системы менеджмента качества.

Форма аттестации: итоговое письменное тестирование.

Документ об окончании: сертификат.